Última atualização: janeiro de 2026

Política de Privacidade bet7 — Seus Dados Protegidos

A bet7 leva a sério a privacidade de quem usa a plataforma. Esta Política de Privacidade explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que servem, como são protegidos e quais são seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Compromissos da bet7
  • 100% conforme com a LGPD
  • Criptografia SSL 256-bit
  • Dados nunca vendidos a terceiros
  • Você controla seus dados
  • Exclusão de dados sob solicitação

Privacidade na bet7 — O Que Você Precisa Saber

Os pontos centrais da nossa Política de Privacidade, explicados sem juridiquês

Coleta Mínima e Necessária

A bet7 coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma: informações de cadastro, dados de pagamento e histórico de apostas. Nada além do que é preciso para você ter uma conta segura e funcional.

Segurança com Criptografia SSL

Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a bet7 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Nenhuma informação pessoal ou financeira trafega em texto aberto na plataforma.

Seus Direitos pela LGPD

Como titular dos dados, você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de qualquer informação pessoal armazenada pela bet7. Esses direitos são exercidos a qualquer momento pelo suporte.

Sem Venda de Dados

A bet7 nunca vende, aluga ou cede suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados são usados exclusivamente para operar a plataforma e cumprir obrigações legais.

Cookies Transparentes

A bet7 usa cookies para garantir o funcionamento da plataforma, analisar o desempenho e personalizar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do navegador.

Controle na Sua Mão

Você decide: acesse, corrija ou solicite a exclusão dos seus dados diretamente pelo suporte da bet7. Nenhuma burocracia excessiva — o processo é direto e resolvido em até 15 dias úteis conforme a LGPD.

1. Quem Somos — Identificação do Controlador

A bet7 (doravante "bet7", "nós" ou "plataforma") é a controladora dos dados pessoais coletados e tratados no âmbito dos serviços disponibilizados em bet7.cash. Na qualidade de controladora, a bet7 define as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários cadastrados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma bet7 residentes no Brasil, independentemente do dispositivo utilizado para acesso — celular, tablet ou computador. Ao criar uma conta na bet7, você confirma que leu e concordou com esta política em sua versão vigente.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, você pode entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@bet7.cash ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia na plataforma.

2. Dados que Coletamos

A bet7 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo, detalhamos cada categoria de dado coletado e o contexto em que ocorre a coleta:

2.1 Dados de Cadastro

Quando você cria uma conta na bet7, coletamos as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física);
  • Data de nascimento;
  • Número de telefone celular (opcional, mas necessário para autenticação em dois fatores);
  • Senha de acesso (armazenada em formato criptografado — a bet7 não tem acesso à sua senha em texto claro).

2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)

Para processar saques, a bet7 é obrigada legalmente a verificar sua identidade. Nesse processo, coletamos:

  • Cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte);
  • Selfie segurando o documento ao lado do rosto;
  • Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.

2.3 Dados de Pagamento

Para processar depósitos e saques, coletamos informações relacionadas às transações financeiras, como:

  • Chave Pix utilizada (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória);
  • Dados bancários para transferência TED (banco, agência, conta — quando aplicável);
  • Informações de cartão de crédito ou débito processadas de forma tokenizada pelo processador de pagamentos parceiro — a bet7 não armazena o número completo do cartão.

2.4 Dados de Uso da Plataforma

Automaticamente, durante o uso da plataforma, coletamos:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada;
  • Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  • Histórico de apostas, jogos e transações realizadas na conta;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a interface;
  • Dados de cookies e identificadores de sessão.

Princípio da minimização: A bet7 adota o princípio da minimização de dados da LGPD — coletamos apenas o que é estritamente necessário para fornecer os serviços da plataforma, cumprir obrigações legais e garantir a segurança dos usuários. Nenhum dado supérfluo é coletado ou retido.

3. Como Usamos os Dados

Os dados pessoais coletados pela bet7 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Finalidade Dados Utilizados Base Legal (LGPD)
Criação e gestão da conta Nome, e-mail, CPF, data de nascimento Execução de contrato
Verificação de identidade (KYC) Documento, selfie, comprovante de residência Obrigação legal
Processamento de depósitos e saques Chave Pix, dados bancários, dados de cartão tokenizados Execução de contrato
Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro IP, histórico de transações, dados comportamentais Obrigação legal / Legítimo interesse
Suporte ao cliente E-mail, histórico de conta, dados de contato Execução de contrato
Comunicações de marketing (com consentimento) E-mail, telefone celular Consentimento
Análise e melhoria da plataforma Dados de uso anonimizados ou pseudonimizados Legítimo interesse
Jogo responsável e proteção de usuários Histórico de apostas, padrões de comportamento Legítimo interesse / Obrigação legal

A bet7 não utiliza seus dados pessoais para finalidades diferentes das listadas acima sem comunicação prévia e, quando aplicável, obtenção do seu consentimento expresso.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela bet7 tem uma base legal definida pela LGPD. As principais bases legais utilizadas são:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para fornecer os serviços que você contratou ao se cadastrar na plataforma — como processar apostas, depósitos e saques;
  • Obrigação legal (Art. 7º, II): quando a lei exige que coletemos e mantenhamos determinados dados — como informações de KYC para prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e registros financeiros exigidos pela legislação fiscal brasileira;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): quando o tratamento é necessário para interesses legítimos da bet7 ou de terceiros, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades — como análise de fraude, segurança da plataforma e melhoria da experiência do usuário;
  • Consentimento (Art. 7º, I): quando o tratamento depende da sua autorização expressa — como o envio de comunicações de marketing por e-mail ou SMS. Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

Transparência: A bet7 garante que você sempre saberá qual base legal justifica o tratamento de cada categoria de dado pessoal. Caso queira detalhes adicionais sobre a base legal de um tratamento específico, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail contato@bet7.cash.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A bet7 não vende, não aluga e não cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

5.1 Prestadores de Serviços Essenciais

Para operar a plataforma, a bet7 conta com parceiros tecnológicos que processam dados em nosso nome, sempre sujeitos a acordos de processamento de dados compatíveis com a LGPD:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago;
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): serviços especializados em análise e validação de documentos de identidade;
  • Provedores de infraestrutura em nuvem: servidores e sistemas de armazenamento de dados com certificações de segurança reconhecidas;
  • Ferramentas de análise de dados: para monitoramento do desempenho da plataforma — utilizando dados anonimizados sempre que possível.

5.2 Obrigações Legais

A bet7 pode compartilhar seus dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou o Poder Judiciário quando exigido por lei, por ordem judicial ou por procedimento de investigação legalmente fundamentado. Nesses casos, o compartilhamento é realizado apenas na extensão exigida pela obrigação legal.

5.3 Proteção de Direitos

Em situações de prevenção à fraude, combate à lavagem de dinheiro ou proteção dos interesses legítimos da plataforma e de seus usuários, dados podem ser compartilhados com entidades parceiras do setor financeiro conforme as normas do Banco Central do Brasil e da legislação anticorrupção vigente.

Nenhuma transferência comercial: Seus dados pessoais jamais são transferidos para fins publicitários, listas de e-mail de terceiros, plataformas de marketing externas ou qualquer outro fim não descrito nesta política. Qualquer uso secundário de dados requer seu consentimento expresso e prévio.

6. Armazenamento e Retenção de Dados

Os dados pessoais coletados pela bet7 são armazenados em servidores seguros com protocolos de acesso restritos e monitoramento contínuo. O período de retenção varia conforme a categoria do dado e a finalidade do tratamento:

  • Dados de cadastro e conta ativa: mantidos pelo período em que a conta permanecer ativa na plataforma;
  • Dados de transações financeiras: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após cada transação, conforme exigência do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e da legislação tributária brasileira;
  • Dados de KYC (verificação de identidade): retidos pelo período em que a conta estiver ativa acrescido de 5 anos após o encerramento, por obrigação legal;
  • Dados de uso e logs de acesso: retidos por até 12 meses para fins de segurança e auditoria, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
  • Comunicações de suporte: mantidas por até 3 anos após o encerramento do chamado, para referência e qualidade.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular. Você pode solicitar a antecipação da exclusão dos seus dados, desde que não haja obrigação legal que impeça o atendimento da solicitação.

7. Segurança da Informação

A bet7 adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits: todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma são criptografadas em trânsito;
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores da bet7 são criptografados com algoritmos reconhecidos pelo mercado;
  • Controle de acesso por privilégio mínimo: somente os colaboradores e sistemas que precisam de um dado específico para desempenhar sua função têm acesso a ele;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e análise de comportamento anômalo operam 24 horas por dia para identificar e responder a incidentes de segurança;
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
  • Auditorias periódicas: a infraestrutura de segurança da bet7 é revisada regularmente por equipes internas e, quando aplicável, por especialistas externos.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares de dados, a bet7 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados no prazo previsto pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente, os dados comprometidos e as medidas adotadas.

Sua parte na segurança: A bet7 faz tudo o que está ao seu alcance para proteger sua conta. Mas você também tem um papel importante: use uma senha forte e exclusiva, ative a autenticação em dois fatores e nunca compartilhe seus dados de acesso com ninguém. Desconfie de qualquer mensagem que solicite sua senha — a bet7 nunca pede senha por e-mail, SMS ou telefone.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A bet7 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, analisar o uso e personalizar a experiência do usuário. Abaixo, detalhamos os tipos de cookies utilizados:

8.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login, garantir que o carrinho de apostas funcione corretamente e aplicar configurações de segurança. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.

8.2 Cookies de Desempenho e Análise

Utilizados para analisar como os usuários interagem com a plataforma — quais páginas são mais visitadas, quais funcionalidades são mais usadas, onde ocorrem erros. Os dados coletados são agregados e anonimizados, sem identificação individual do usuário.

8.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre preferências do usuário — como idioma, configurações de exibição de odds e outros personalizações — para oferecer uma experiência mais consistente entre sessões.

8.4 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies de sites específicos. Tenha em mente que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades da plataforma bet7.

9. Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela bet7, uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento. Veja o que você pode solicitar:

1
Acesso

Solicite uma cópia completa dos dados pessoais que a bet7 tem sobre você, incluindo categorias, finalidades e bases legais do tratamento.

2
Correção

Peça a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como seu endereço, número de celular ou e-mail cadastrado.

3
Exclusão

Solicite a exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, quando esse tratamento não for mais necessário.

4
Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferi-los a outro controlador, quando tecnicamente viável.

5
Oposição

Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse quando entender que seus direitos prevalecem sobre esse interesse.

6
Revogação do Consentimento

Retire o consentimento dado para tratamentos que dele dependam — como comunicações de marketing — sem que isso afete tratamentos anteriores.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a bet7 pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia na plataforma ou pelo e-mail contato@bet7.cash. O prazo para resposta é de até 15 dias úteis a contar do recebimento da solicitação, conforme estabelecido pela LGPD.

Em caso de não atendimento ou resposta insatisfatória, você tem o direito de registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), o órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

10. Dados de Menores de Idade

A bet7 é uma plataforma de apostas e entretenimento adulto destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão excluídos e quaisquer transações financeiras realizadas serão revertidas. Pais e responsáveis devem adotar medidas de controle parental em seus dispositivos para impedir o acesso de menores à plataforma.

Caso você acredite que um menor de idade criou uma conta na bet7, entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@bet7.cash para que possamos agir com urgência.

Proteção de menores: A bet7 é proibida para menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor, utilize os recursos de controle parental do seu sistema operacional ou navegador para bloquear o acesso a plataformas de apostas.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos prestadores de serviços parceiros da bet7 — como provedores de infraestrutura em nuvem e processadores de pagamento — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a bet7 garante que a transferência internacional atende às exigências da LGPD, especificamente:

  • O país de destino oferece grau de proteção de dados adequado conforme avaliação da ANPD; ou
  • A transferência é amparada por cláusulas contratuais específicas que garantem ao titular os mesmos direitos previstos na LGPD; ou
  • O titular deu seu consentimento específico e informado para a transferência.

A bet7 mantém registro de todas as transferências internacionais de dados realizadas e pode fornecer informações sobre elas mediante solicitação do titular.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A bet7 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de tratamento de dados ou nas funcionalidades da plataforma. Todas as alterações são comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 7 dias por e-mail e por aviso visível na plataforma, antes de entrarem em vigor.

A data da última atualização desta política está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise este documento periodicamente para se manter informado sobre como a bet7 trata seus dados pessoais.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das mudanças. Se você não concordar com qualquer alteração, pode encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão.

13. Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Reclamações

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais pela bet7, utilize os canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma bet7.cash;
  • E-mail: contato@bet7.cash — para solicitações detalhadas relacionadas à privacidade, informe no assunto "Privacidade e LGPD" para direcionamento prioritário ao encarregado de dados;

O Encarregado de Dados (DPO — Data Protection Officer) da bet7 é o responsável por garantir o cumprimento da LGPD na plataforma, receber comunicações dos titulares de dados e manter o canal de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). As solicitações relacionadas à privacidade são respondidas em até 15 dias úteis.

Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você tem o direito de registrar reclamação diretamente na ANPD pelo portal gov.br/anpd. A bet7 colabora plenamente com as investigações conduzidas pela autoridade regulatória.

Compromisso da bet7: Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso real com a proteção dos seus dados. Se tiver qualquer dúvida sobre como suas informações são tratadas ou quiser exercer qualquer direito garantido pela LGPD, estamos à disposição. Consulte também nossos Termos e Condições para entender o contrato completo de uso da plataforma.

Seus dados protegidos. Sua aposta segura.

Cadastre-se na bet7 com a tranquilidade de saber que suas informações pessoais são tratadas com responsabilidade e em total conformidade com a LGPD.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade na bet7

As perguntas que mais chegam sobre como a bet7 trata seus dados pessoais

Não, em hipótese alguma. A bet7 não vende, aluga, cede nem transfere seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários. O compartilhamento de dados ocorre apenas com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da plataforma — como processadores de pagamento e serviços de verificação de identidade — e sempre mediante acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente. Fora disso, compartilhamos dados apenas quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com a equipe da bet7 pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia na plataforma ou por e-mail em contato@bet7.cash, informando no assunto "Exclusão de Dados — LGPD". A solicitação será processada em até 15 dias úteis. É importante saber que, para alguns dados, existem obrigações legais de retenção — como registros de transações financeiras que precisam ser mantidos por no mínimo 5 anos conforme a legislação brasileira — que podem impedir a exclusão imediata de determinadas informações.

A verificação de identidade é uma obrigação legal, não uma escolha da bet7. A legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e as normas do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) exigem que plataformas financeiras e de apostas verifiquem a identidade dos usuários antes de processar saques. Isso protege você e todos os usuários da plataforma, garantindo que nenhuma conta seja usada para movimentação de recursos de origem ilícita. Os documentos enviados são analisados de forma segura e armazenados com criptografia.

Sim, mas apenas com o seu consentimento expresso. Durante o cadastro ou posteriormente nas configurações da conta, você pode optar por receber comunicações de marketing da bet7 por e-mail ou SMS — como promoções, bônus e novidades da plataforma. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento nas preferências da sua conta ou solicitando ao suporte. Se você optar por não receber comunicações de marketing, isso não afeta em nada o funcionamento normal da sua conta ou o acesso aos serviços da bet7.

Quando você encerra sua conta na bet7, os dados que não têm obrigação legal de retenção são excluídos ou anonimizados em prazo razoável após o encerramento. Porém, alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal mesmo após o encerramento: registros de transações financeiras por no mínimo 5 anos (legislação fiscal e COAF), dados de KYC pelo mesmo período, e logs de acesso por até 12 meses conforme o Marco Civil da Internet. Esses dados são mantidos em acesso restrito exclusivamente para fins de cumprimento legal, sem uso para qualquer outra finalidade.

Os dados de pagamento na bet7 são protegidos em várias camadas. Para transações via Pix, a chave utilizada é armazenada de forma segura e associada apenas à sua conta. Para cartões de crédito e débito, a bet7 utiliza tokenização — o número completo do cartão nunca é armazenado diretamente nos sistemas da plataforma, sendo substituído por um token que só faz sentido para o processador de pagamento autorizado. Todas as transações são processadas em ambiente criptografado com SSL de 256 bits. Os processadores de pagamento parceiros da bet7 são certificados pelo setor financeiro brasileiro e operam com os mesmos padrões de segurança dos grandes bancos como Itaú, Bradesco e Banco do Brasil.

Aposte com Segurança e Privacidade na bet7

Seus dados são tratados com responsabilidade e em conformidade com a LGPD. Cadastre-se gratuitamente, receba 200% de bônus até R$ 1.500,00 e aposte em futebol, MMA, vôlei e muito mais.

+18 anos. Jogue com responsabilidade. LGPD aplicada integralmente.

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